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  • Adilson Tiossi - PTB
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    7º LEGISLATURA 2017-2020
    Presidente Atual
    Adilson Tiossi
Data: 15/08/2017 Hora: 16:49:06
OUVIDORIA

ouvidoria é hoje um poderoso canal por meio do qual o cidadão pode exercer de forma efetiva o controle social, contribuindo assim com a contínua melhoria dos serviços públicos prestados.

Ao mediar o acesso a bens e serviços públicos, as ouvidorias públicas constituem-se como um importante instrumento de gestão para a Administração Pública, que tem a oportunidade de elaborar e aperfeiçoar suas perspectivas e ações, bem como subsidiar a criação de políticas públicas.

Faça o download da cartilha"Orientações para o Atendimento ao Cidadão nas Ouvidorias Públicas" e saiba mais sobre o aprimoramento do atendimento ao cidadão:

FONTE: CGU

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Data: 15-08-2017 16:49:06


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